多元美麗 科學泉源

聆聽來自世界各地消費者的意見,了解他們的需要,是創新過程中的重要步驟。

WHEN THE DIVERSITY OF TYPES OF BEAUTY INSPIRES SCIENCE
WHEN THE DIVERSITY OF TYPES OF BEAUTY INSPIRES SCIENCE

歐萊雅主動了解和聆聽世界各地消費者的意見,以制訂創新策略。在世界各大洲均設有檢測中心,令研究部門掌握環球的需要,開創新思維。新興國家人口對化妝品的需求與日俱增,對於美麗的多樣化追求是發展上的挑戰, 亦是一項資產。於2003年在美國芝加哥開幕的研究中心,將專注於全球膚質和髮質的種類研究,令歐萊雅以最新尖端技術,為全球消費者提供最合適的產品。對研究和創新團隊而言,這不僅意味着他們要持續汲取有關全球膚質和髮質的知識以滿足每位顧客的需求,更要聆聽和觀察他們對於美容的需求,研究他們所在不同地區的氣候狀況,配合產品的研發。最終的目標,是整合不同文化對美(包括皮膚、頭髮、睫毛、指甲)的追求。